Teslimat Süreleri ve Bilgileri

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde (Pazartesi-Cuma) kargoya teslim edilir. Teslimat adresinizin uzaklığına bağlı olarak kargo şirketi, siparişinizi 1-3 gün içerisinde size ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre değişiklik göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir aksilik durumunda, üyelik bilgilerinizden yararlanarak size bilgi verilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Bilenler garantisiyle size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler, bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Eğer seçtiğiniz ürünlerden herhangi biri stoklarda mevcut değilse, konuyla ilgili bir e-posta size gönderilerek ürünün yeniden stoklara gireceği tarih bildirilecektir.

Bilenler online alışveriş sitesi, aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma imkanı sunar. Nadiren de olsa, tüketicinin aynı ürünü satın alması sonucunda ürün stoklarda tükenebilir. Bu durumda, ödemenizi internet üzerinden yaptıysanız ve ürün stoklarımızda bulunmuyorsa, en az 4 (dört) en fazla 30 (otuz) gün beklemeniz gerekebilir. Ürün bu süre içinde tedarik edilemezse, yaptığınız ödeme size iade edilir.